無料定期調整サービスの条件

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到着報告をきちっとしてくださった方に対するお礼として、フルートの到着日から180日間、2回までの無料定期調整をサービスいたします。(※)(送料のご負担はお願いいたします)。

1カ月以上、到着報告をくださらなかった方の無料定期調整サービスはしておりません。

・なお、最初にいただいたメールに対する送受信という形をとらせていただきます。以前の情報を消したり、新たなメールでの無料定期調整のご依頼には対応しておりません(※)

(※)当工房では、調整具合の確認・お客様の満足度・ご要望などを、次回の調整に生かしておりますので、そのコメントに対するお礼として、無料定期調整を実施しております。(ただし、お忙しい方は、「到着しました」の一報を、まずお願いします。

(※)Y社の保証書にあるとおり、タンポなどの消耗品は通常、保証の対象外となりますが、当工房は新品販売時にM社が行っているのと同等の−180日間の無料定期サービス−をコメントに対するお礼としてお付けしております。

A
無料定期調整サービス期間であっても、ぶつけたり、落としたりしてキイが傾いた場合の修理は有料となります。

また、分解してタンポをカップから取り出したフルートは無料定期調製の対象外となります。(B参照)

(素人では、タンポを取り外した後、元の状態に戻すことはできないからです。タンポを取り出すとき、調製紙が動いてしまったり、タンポの裏に貼り付けた調製紙片が取れることがあります。調製紙片は仮止めなので、はがれやすくなっています。また、最終段階で入れる調製紙は、調製が完璧な場合、あえて分解して調製紙片を糊付けしません。ですから、個人的に分解すると、元の状態に戻すことはできなくなります。)

B
お近くのリペアマンがタンポをカップから取り出した場合も保証の対象外となります。バランス調製はそのリペアマンに引き続き依頼してください。当店で行う場合、新規のタンポ調製扱いになります。(C参照)

C
タンポ調製は神経を使う仕事で、2時間ほど集中すると、腹部が痛くなって立ち上がれなくなることが多々あります。0.03o程度のまで精密に合わせようとすると大抵こうなります。これほど神経を使う仕事なので、他人がカップから取り出した後の後のタンポ調製には対応いたしません。